Бизнес новости

Магазин «ОРИОН»: Ваш надежный помощник в мире бытовой техники Здоровье глаз и стильный образ: все это в «Оптика «Люкс» Агентство недвижимости Альянс - опыт, проверенный временем Скай мастер: Ваш надежный партнер в мире натяжных потолков Керчи Здоровье под контролем: консультации врачей в Биомед - Сервис

Реклама: ООО "ОЛЕАНДР-МЕД", ИНН 9111026025

Реклама: ИП Новиков Е. В., ИНН 911100059635

Реклама: ИП Бережной А.Г., ИНН 911116150093

Реклама: ООО "Похоронный дом "Феникс", ИНН 9111027526

Реклама: ИП Кравченко Е. Л., ИНН 911109375963

Архив

« Май 2021 »
Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
	1	2
3	4	5	6	7	8	9
10	11	12	13	14	15	16
17	18	19	20	21	22	23
24	25	26	27	28	29	30
31

Работу «горячей линии» по вопросам льготного лекарственного обеспечения оптимизируют в Крыму

29.05.2021 09:19 Новости » Общество

ГУП РК «Крым-Фармация» оптимизирует работу «горячей линии». Об этом сообщает пресс-служба Минздрава Крыма, - передает Керчь.ФМ.

"С целью улучшения качества обслуживания граждан, обратившихся на «горячую линию» по вопросам льготного лекарственного обеспечения ГУП РК «Крым-Фармация» оптимизирует технические возможности Контакт-центра", - говорится в сообщении

Каждую неделю специалисты «горячей линии» льготного лекарственного обеспечения обрабатывают больше 1000 звонков от льготополучателей. Однако, участились обращения от населения о невозможности дозвониться в ГУП РК «Крым-Фармация». В связи с этим принято решение о необходимости реорганизации системы «горячей линии» так, чтобы каждый, кто обращается за помощью смог получить ответ на свой вопрос.

"В ближайшее время в системе «горячей линии» будет функционировать автоматический перезвон. Таким образом, в случае недозвона, с гражданами оперативно будут связываться операторы Контакт-центра. Кроме того, будут приняты иные нововведения, направленные на улучшение работы «горячей линии», = заключли в Минздраве.